Danmark 
1. Indledning og aftalegrundlag
Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for salg af varer, produkter og ydelser fra Winncare Nordic ApS, medmindre andet er skriftligt aftalt. Medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen, et tilbud fra Winncare Nordic ApS eller andre skriftlige aftaler, udgør ordrebekræftelsen, det underliggende tilbud og disse generelle betingelser aftalen.
Medmindre andet er anført, er alle tilbud fra Winncare Nordic ApS alene at betragte som en anmodning om et tilbud og er således ikke bindende for Winncare Nordic ApS. En aftale er indgået og bindende for parterne, når Winncare Nordic ApS har fremsendt en skriftlig ordrebekræftelse.
Winncare Nordic ApS Nordic ApS er beliggende på Taarnborgvej 12 C, 4220 Korsør, Danmark.
2. Priser og betalingsbetingelser
Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms. Ved betaling i anden valuta gælder Nationalbankens officielle valutakurs på fakturadatoen. Kunden skal betale eventuelle skatter, afgifter, bankgebyrer eller lignende afgifter, der pålægges den købte ydelse/produkt.
Medmindre andet fremgår af Winncare Nordic ApS’ tilbud, er Winncare Nordic ApS’ gældende pris gældende. Winncare Nordic ApS kan uden varsel og med øjeblikkelig virkning foretage ændringer i listepriserne, medmindre der i kundeaftalen er angivet en særlig periode for varsling af prisstigninger. Alle priser i tilbud er angivet med forbehold for stigninger i materialepriser, lønninger og ændringer som følge af lovkrav, anbefalinger eller påbud fra offentlige myndigheder mv. Fakturaer forfalder til betaling forud, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling opkræves renter i henhold til den danske betalingslovgivning. Ved manglende betaling fremsender Winncare Nordic ApS løbende en betalingspåmindelse (ca. 10 dage efter forfaldsdato/forrige betalingspåmindelse). Ved anden og tredje betalingspåmindelse opkræves et administrationsgebyr på kr. 225,-.
Hvis Winncare Nordic ApS ikke har modtaget betaling 10 dage efter tredje betalingspåmindelse, vil betalingen blive overdraget til inkasso. Kundens betalinger vil først blive afskrevet påløbne renter og omkostninger.
3. Forbehold for ejendomsret
ETHVERT SALG AF PRODUKTER, SOM KUNDEN ERHVERVER EJENDOMSRETTEN TIL, ER ET BETINGET SALG (EJENDOMSFORBEHOLD).
Winncare Nordic ApS forbeholder sig ejendomsretten til varerne, indtil Winncare Nordic ApS har modtaget fuld betaling. Indtil ejendomsretten er overgået til kunden, er kunden forpligtet til at drage omsorg for produkterne, herunder at opbevare og vedligeholde produkterne som foreskrevet, at tegne forsikring for produkterne mod brand, tyveri og vandskade for det fulde beløb og i øvrigt ikke at ændre i udstyret uden Winncare Nordic ApS’ skriftlige accept heraf. Uden Winncare Nordic ApS’ accept må kunden ikke flytte, stille sikkerhed, udleje, udlåne eller på anden måde disponere over produkterne, før ejendomsretten til produkterne er overgået til kunden. Kunden skal sørge for, at produkterne til enhver tid er tilgængelige for Winncare Nordic ApS’ inspektion, så længe ejendomsretten til produkterne ligger hos Winncare Nordic ApS.
4. Intellektuelle ejendomsrettigheder
Alle ejendomsrettigheder og immaterielle rettigheder til produktionsudstyr, tegninger m.v., der indgår i salgsmaterialet, tilhører Winncare Nordic ApS.
Kunden må ikke reproducere, repræsentere eller tilpasse, direkte eller indirekte, webstedet, helt eller delvist, i nogen som helst form. Enhver intellektuel ejendomsret til Winncare Nordic Aps, såsom varemærker, illustrationer, fotos, billeder, design og logoer, uanset om de er registreret eller ej, er og forbliver Winncare Nordic Aps’ eksklusive ejendom.
5. Levering
Levering sker ab fabrik, Inco Terms 2020, og medmindre andet er aftalt. Kunden skal selv sørge for transporten ved returnering af produkter.
Winncare arrangerer den bedste transport og opkræver betaling fra kunden.
6. Returnering
I henhold til nedenstående betingelser har kunden ikke ret til at returnere ubrugte produkter, medmindre dette accepteres af Winncare Nordic ApS.
Ved brug af returretten skal kunden kontakte Winncare Nordic ApS, som herefter vil oplyse kunden om returordrenummeret. Returordrenummeret skal være synligt på pakken, når produktet returneres til Winncare Nordic ApS. En kopi af kundens originale faktura eller følgeseddel skal vedlægges det returnerede produkt.
Ved returnering beregner Winncare Nordic ApS et omkostningsgebyr på 30 % af den fakturerede pris ekskl. eventuel rabat. Kunden afholder alle forsendelsesomkostninger og bærer risikoen for forsendelsen til Winncare Nordic ApS.
7. Lovpligtig inspektion
Kunden er ansvarlig for at udføre lovpligtige inspektioner af de solgte produkter i overensstemmelse med ISO DS/EN 1 0535 og ISO DS/EN 17966.
8. Reparationer
Reparationer og udskiftning af reservedele faktureres i henhold til de til enhver tid gældende reservedelspriser og timesatser.
9. Tekniske data og målinger
De angivne mål på tekniske data, udkast osv. er kun vejledende.
10. Forsinkelse
Winncare Nordic ApS vil bestræbe sig på at levere kundens ordrer inden for den aftalte tid, og kunden er indforstået med, at leveringstiden ikke er afgørende. Hvis Winncare Nordic ApS på trods af sine bestræbelser ikke er i stand til at opfylde en levering på den angivne dato, anses Winncare Nordic ApS ikke for at have misligholdt aftalen, og Winncare Nordic ApS har heller ikke noget ansvar over for kunden for forsinkelse eller manglende levering, bortset fra hvad der er angivet heri. Ingen forsinkelse berettiger kunden til at annullere en ordre, medmindre og indtil kunden har givet Winncare Nordic ApS tredive (30) dages skriftligt varsel om at kræve levering, og Winncare Nordic ApS ikke har opfyldt leveringen inden for denne periode. Hvis kunden
derefter vælger at annullere en ordre, er kunden berettiget til at kræve tilbagebetaling af forudbetaling for en sådan levering som eneste afhjælpning.
11. Fejl og mangler
Kunden skal straks ved levering undersøge de leverede produkter for mangler og for at sikre, at de leverede produkter er i overensstemmelse med ordrebekræftelsen med hensyn til kvalitet og mængde. Hvis kunden ønsker at påberåbe sig en mangel, som Winncare Nordic ApS er ansvarlig for,
skal reklamationen ske ved skriftlig meddelelse ved levering eller umiddelbart efter, at manglen er konstateret.
Har kunden ikke reklameret straks og senest 12 måneder efter leveringen, bortfalder kundens ret til at påberåbe sig mangler, medmindre manglen er omfattet af Winncare Nordic ApS’ garanti i en særskilt aftalt udvidet garantiperiode. Hvis der inden udløbet af reklamationsretten konstateres, mangler ved de leverede produkter, som Winncare Nordic ApS er ansvarlig for, forbeholder Winncare Nordic ApS sig ret til inden for en rimelig frist efter eget valg at afhjælpe de leverede produkter ved 1) at reparere produkterne hos kunden eller på Winncare Nordic ApS’ reparationscenter, eller 2) at foretage omlevering, eller 3) at kreditere kunden et forholdsmæssigt afslag i købesummen. Dette skal være kundens eneste afhjælpning.
12. Garanti
Winncare Nordic ApS yder garanti på alle sine produkter. Garantiperioden varierer afhængigt af den specifikke produktdel, der er tale om. Se venligst den separate tabel over garantiperioder. Winncare Nordic ApS yder desuden 12 måneders garanti på alle interne serviceydelser og reparationer.
13. Begrænsning af ansvar
Winncare Nordic ApS kan i intet tilfælde holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder følgeskader, tabt arbejdsfortjeneste, omkostninger til tredjemands afhjælpning og andre lignende indirekte tab eller skader. Winncare Nordic ApS’ eneste misligholdelsesbeføjelser er under alle omstændigheder begrænset til de i pkt. 10, 11 og 12 ovenfor, og kunden er ikke berettiget til at kræve erstatning af nogen art herudover.
Winncare Nordic ApS er ansvarlig for produktansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning, men kan ikke på nogen måde gøres ansvarlig for noget, der går ud over ufravigelig lovgivning. Ethvert produktansvar i henhold til dansk retspraksis vedrørende erstatning fraskrives således udtrykkeligt.
14. Force majeure
Ingen af parterne kan holdes ansvarlig for forhold, der skyldes force majeure-situationer, herunder men ikke begrænset til krig, oprør, generalstrejke, brand, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportrestriktioner, strømafbrydelse eller strømsvigt, langvarig sygdom hos nøglemedarbejdere og force majeure-situationer hos underleverandører.
15. Gyldighed af de generelle vilkår og betingelser for salg
Hvis nogen af bestemmelserne i disse generelle salgsbetingelser erklæres helt eller delvist ugyldige, skal de øvrige bestemmelser og de øvrige rettigheder og forpligtelser, der følger af disse generelle salgsbetingelser, forblive uændrede og fortsat være gældende.
16. Gældende lov og værneting
Aftalen er underlagt dansk lovgivning med undtagelse af dens regler om lovkonflikter
